AW99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ তথ্য

১ সাধারণ শর্তাবলী

AW99 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী AW99 ওয়েবসাইট (aw99.onl) এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। AW99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• AW99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

AW99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। AW99 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে।

যোগ্যতার শর্ত

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
• আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• একজন ব্যক্তি বা পরিবারের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

KYC ও পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে AW99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত।

• নথি জমা না দিলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখা হতে পারে।
• ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৩ ডিপোজিট নীতি

AW99-এ ডিপোজিট করার আগে নিচের তথ্যগুলো জেনে নিন। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন AW99 যাচাই না করা পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৪ উইথড্র নীতি

AW99-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নির্দিষ্ট শর্ত মেনে না চললে উইথড্র বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।

• উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳ ৫০০।
• উইথড্র শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে করা যাবে — অন্যের অ্যাকাউন্টে নয়।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

AW99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় আসল ব্যালেন্স আগে ব্যয় হবে, তারপর বোনাস।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত হলে সব বোনাস ও মুনাফা বাতিল করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য AW99 একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিটের সময় বোনাস কোড সক্রিয় করতে হবে এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

AW99-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং — স্পোর্টস, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট — সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• একবার বেট কনফার্ম করা হলে তা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল প্রভাবিত হলে AW99 তা পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• AW99 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ফলাফল নির্ধারণ

সব স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট অফিসিয়াল কর্তৃপক্ষের ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে AW99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো AW99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

AW99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

AW99 বিশ্বাস করে বিনোদন সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীল হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার বেটিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ দেখুন।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
• শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে AW99 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
• বাতিল অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
• জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

AW99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।